Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, die über unsere Website abgeschlossen werden. Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Buchung eines Fernunterrichtskurses. Der Unterricht erfolgt in synchroner Form. Nach Vertragsabschluss erhält der Kunde Zugriff auf die Kursinhalte gemäß der Kursbeschreibung.

3. Informationsmöglichkeiten für Studieninteressenten und Vertragsschluss
3.1 Studieninteressierte können sich auf verschiedenen Wegen über die Kursangebote der Bildungseinrichtung informieren. Möglich ist dies über die Webseite der Bildungseinrichtung, deren Social-Media-Kanäle, Werbeflyer sowie durch Anfragen per E-Mail.
3.2 Möchte ein Interessent einen Kurs zu buchen, kontaktiert er die Bildungseinrichtung über Social-Media-Kanäle oder per E-Mail um seinen Wunsch zum Abschluss eines Vertrages zu äußern.
3.3 Die Kontaktaufnahme gemäß Ziffer 3.2. stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
3.4 Nach der Kontaktaufnahme nimmt ein Vertreter der Bildungseinrichtung Kontakt mit dem Studieninteressenten auf, um zu klären, ob der Interessent den Kurs selbst finanziert oder ob die Voraussetzungen für eine Förderung durch die Agentur für Arbeit vorliegen.
3.5 Für Selbstzahler kommt der Vertragsschluss nach dem telefonischen Beratungsgespräch mit einem Vertreter der Bildungseinrichtung durch die Unterzeichnung des Vertrages mittels eines elektronischen Signaturverfahrens zustande.
3.6 Für Teilnehmer, deren Kurs durch die Agentur für Arbeit finanziert wird, kommt der Vertragsschluss erst zustande, wenn der Bildungseinrichtung eine verbindliche Zusage der Agentur für Arbeit über die Übernahme der Kurskosten vorliegt.
3.7 Nach Vorliegen der Finanzierungszusage gemäß Ziffer 3.6. erfolgt der Vertragsschluss durch Unterzeichnung des Vertrages zwischen dem Teilnehmer und der Bildungseinrichtung mittels eines elektronischen Signaturverfahrens.
3.8 Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Der Vertrag kommt jeweils erst mit vollständiger elektronischer Unterzeichnung durch beide Vertragsparteien zustande.
3.9 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Irrtümer, Schreibfehler sowie unverbindliche Angaben zu Kursinhalten und Preisen, sofern und insoweit gesetzlich zulässig.

4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Kursgebühr ist entweder als Einmalzahlung im Voraus oder in individuell vereinbarten Raten (7 oder 10 Raten) zu entrichten.
4.2 Die gewählte Zahlungsmodalität wird vor Vertragsabschluss vereinbart und schriftlich bestätigt.
4.3 Die Zahlung erfolgt über einen der folgenden Wege:
– Stripe (Kreditkarte)
– PayPal
– Banküberweisung
4.4 Bei Verwendung von PayPal oder Stripe wird den Vertragsparteien ermöglicht die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leiten PayPal/Stripe die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen sind auf der Internetseite von PayPal/Stripe erhältlich.

5. Ratenzahlung
5.1 Bei individuell vereinbarter Ratenzahlung verpflichtet sich der Kunde zur fristgerechten Zahlung der vereinbarten Raten.
5.2 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den Kursinhalten vorübergehend zu sperren.

6. Stornierung
6.1 Eine Stornierung des Kurses ist bis zum Beginn des Kurses möglich.
6.2 Bei Stornierung innerhalb von 3 Kalendertagen ab der Buchung, erfolgt eine Rückerstattung von 100%.
6.3 Eine späterer Stornierung ist bis zum Beginn des Kurses möglich. Die Erstattung richtet sich nach der Anzahl der ungeöffneten Kursunterlagen. Dies gilt auch, wenn der Teilnehmer den Kurs bezahlt, aber nicht abgeschlossen hat. Die Grundlage der Rückerstattung bildet die Anzahl der ungeöffneten Kursunterlagen.
6.4 Die Bearbeitungsgebühr der Stornierung beträgt 100,00 EUR (Brutto).

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SternMeister GmbH
vertreten d. d. den GF Herrn Riel
Rankestraße 26
10789 Berlin
Email: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
SternMeister GmbH
vertreten d. d. den GF Herrn Riel
Rankestraße 26
10789 Berlin
Email: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung
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Bestellt am / erhalten am
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum, Unterschrift

8. Zugang zu Kursinhalten
Der Zugang zu den Kursmaterialien wird nach Eingang der ersten Zahlung (bei Ratenzahlung) bzw. der vollständigen Kursgebühr (bei Einmalzahlung) freigeschaltet.

9. Verhaltensregeln im Unterricht
9.1 Die Teilnehmer haben den Unterricht störungsfrei zu verfolgen. Beleidigendes, diskriminierendes, provokatives oder sonstiges Verhalten, das den Fortgang der Schulung beeinträchtigt, ist zu unterlassen.
9.2 Organisatorische Fragen, Beschwerden oder Reklamationen sind direkt an die Verwaltung der Bildungseinrichtung zu richten.
9.3 Wiederholte Diskussionen, die den Fortgang der Schulung erheblich beeinträchtigen, sowie beleidigendes oder respektloses Verhalten sind zu unterlassen.
9.4 Bei wiederholter Störung des Unterrichts kann nach vorheriger Abmahnung ein zeitweiliger oder dauerhafter Ausschluss vom Unterricht erfolgen.

10. Urheberrecht
Alle Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

11. Haftung
11.1 Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
11.2 Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

12. Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und werden von Fall zu Fall individuell über eine Teilnahme entscheiden. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unzulässig oder nicht durchführbar sein, wird hierdurch die Rechtsgültigkeit des übrigen Vertrags nicht berührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der auf dieses verweisende Normen des internationalen Privatrechts Anwendung. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Vertragspartner, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar.
14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern es sich bei dem Kunden um Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.